gt service
servus und hallo,
ich hoffe das das hier einige leute lesen und sich dann damit ein paar gedanke übver service machen, am besten hersteller und vertreiber von produkten.
zur geschichte: ich habe anfang '99 ein gt xcr 2000 gekauft, das damals beste komplett rad mit dem neuen idrive system.
ich bin, wie es sich gehört, natürlich immer viel gefahren damit und musste es wegen eines dämpfer schadens damals erstmals an den nagel hängen, jetzt gut 2 jahre später wollte ich es wieder fit machen weil ich vom ewigen hartail fahren die schnau?e voll hatte. denn fully fahren ist echt besser.
naja gesagt getan, ich putzte den rahmen und stellte dann fest das ich haarisse fand, insgasamt waren es acht stück. viel zu viele aber der rahmen war auch von den schweisnähten nicht die schönsten.
ich dummer wollte es noch umschweissen lassen´, ...
naja was nun?
da ich zu diesem zeitpunkt schon kontakt zu herrn buchta hatte haben wir uns dann so geienigt das ich den rahmen auf KULANZ bekomme!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
normaler weisse müsste das die frima epple nicht mal im geringsten tun, aber ich bin der meinung das das einfach nur dicker fetter kundenservice ist. ich meine wenn das alle so täten äre es echt cool, aber das es kaum einer macht, ...
also an alle nehmt euch bitte ein beispiel an dem neuen gt vertrieb von gt deiutschland und handelt mehr nach den kundenwünschen bzw kundeninteressen, auch wenn man drauf zahlen muss. der kunde wird es mit treue belohnen.
ich möchte noch abschliesend sagen das ich mehr als begeistert bin über den:
1: superschnellen service
2: sehr netten chef (*schleim* -->habe geld dafür erhalten *GG*)
3: unbürokratische art und weise des neuen vertriebes.
4: den neuen rahmen, super fettes teil, stabiler gebaut und natürlich auch besser gschweisst, bzw besser gelagert
LOB AN GT DEUTSCHLAND
mfg
chris
ps: für fehler und schrift haftet der stift
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