FOX Service Österreich - Müller gibt es nicht mehr - wer ist der Ersatz?

[Otto]

Hallo!
Nachdem es die Müller GmbH. in Graz nicht mehr gibt, ist der nächste offizielle Ansprechpartner für FOX Toxoholics in Deutschland.
Auf der Homepage von Fox ist noch immer der Müller als Österreich-Vertretung aufgelistet?? Weiß Fox noch immer nichts davon??

Bei Toxoholics dauert das Service aktuell ca.15Werktage ohne Versand, wenn man da dann ca.6Tage Versand dazu rechnet, muss man sehr lange warten und durch die Versandkosten nach Deutschland kostet es auch nicht gerade wenig.....und was ist in der echten Hauptsaison - dauert dann eine Reparatur 30Tage + Versand??

Weiß jemand ob und wer in Österreich offizieller Fox-Servicepartner wird oder schon ist - im Garantiefall scheidet z.B. Motopitkan usw. aus.

[Red]

Toxo ist meiner Erfahrung nach zur Zeit überlastet, da kannst du allein nochmal mehr als eine Woche für die Wareneingangskontrolle und -erfassung dazu rechnen.

Zur Zeit sind auch keine Service-Voranmeldungen bei denen möglich.

Garantiefälle gehen wohl immer und auch schneller.

[Sethimus]

frag mal bei tftuned an, die buchen dich auf termine

[willi]

Gonzo8015 hat hier geschrieben das es einen Servicepartner in Bruck gibt: https://www.downhill-board.com/75545...sterreich.html

[Otto]

Danke für die Info!
Man kann nur hoffen, daß Fox da bald was unternimmt - denn bei Toxoholics ist die Bearbeitung auf jeden Fall jetzt schon über den 15Tagen.
Bei meinem Freund haben sie von Paketübernahme bis zum offiziellen Service-Check-in eine Arbeitswoche benötigt und nun liegt die Gabel und ein Dämpfer zusätzlich schon 16Tage bei ihnen.
Meine Gabel liegt nun ohne Versandzeit 14Werktage - bin gespannt ob ich bald eine Info bekomme, denn auch email-Verkehr reagieren sie nur schleppend.