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+--- Thema: Fox-Service-Center (Gabel- und Dämpferservice) in Österreich? (/showthread.php?tid=68711)
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Fox-Service-Center (Gabel- und Dämpferservice) in Österreich? - noox - 2014-05-28
Peter hat mir's so erklärt: Laut österreichischen Recht darf der Wechsel eines Verschleißteils nicht zu einem Garantieverlust führen. Dichtungen sind Verschleißteile. Daher ist's rechtlich OK. Aber sie dürfen halt keine Reparaturen durchführen.
Dämpfer habe ich bis jetzt noch keinen geöffnet. Auch nicht für "Schmiermittel-Service".
Ehrlich gesagt sch... ich eh auf Garantie. Bei Rock Shox bekommst eh jedes Ersatzteil zu halbwegs vernünftigen Preisen. Nur beim Buchsentausch tun sie jetzt auch komisch um (gesamtes Casting tauschen).
Wenn ich's mir aussuchen kann, kauf ich mir sicher keine Dämpfer oder Gabel, mit solche Garantiebestimmungen.
Fox-Service-Center (Gabel- und Dämpferservice) in Österreich? - mankra - 2014-05-28
Da wäre ich mir nicht so sicher, ganz im Gegenteil.
Wenns in einer freien Werkstätte den PKW servieren läßt und keine original Teile verbaut werden, verfällt ebenfalls die Garantie.
Garantie ist ein normaler, zivilrechtlicher Vertrag mit Rechte und Pflichten und selbst, wenn es in AT diesbezüglich eine Regelung gibt, wird man dies kaum in US einklagen können.
Fox-Service-Center (Gabel- und Dämpferservice) in Österreich? - noox - 2014-05-29
Ah, vermutlich habe ich jetzt Garantie und Gewährleistung verwechselt. Gewährleistung ist ja meines Wissens gesetzlich geregelt. Garantie ist eine freiwillige Leistung des Herstellers.
Fox-Service-Center (Gabel- und Dämpferservice) in Österreich? - Tyrolens - 2014-05-29
Fox Germany macht neuerdings auf kundenfreundlich...
Fox-Service-Center (Gabel- und Dämpferservice) in Österreich? - FLo33 - 2014-05-29
Tja, wären nur die Wartezeiten und Lieferfristen. Außerdem ist es immer noch günstiger und schneller, die Teile bei TFTuned zu bestellen. Von der Servicequalität ganz zu schweigen...
Fox-Service-Center (Gabel- und Dämpferservice) in Österreich? - Tyrolens - 2014-05-30
Ist so.