Haro Vertrieb: Es is oag

[BA-Andi]

Mir is vor ca. 5 wochen mein haro tr. 2. 24 angerissen. Dann hab ich vor ca. einem monat dem vertrieb ne mail geschickt mit einem bild von dem riss, wie sie es verlangt hatten...
Dann kam erst mal eine woche gar keine antwort. ich hab dann eine weitere mehl geschrieben und sie antworteten darauf, dass alle bis auf einen beim worldcup seien und er des alleine ned entscheiden kann, aber dass er es schon als garantiefall sieht und dass sie mir dann bescheit schreiben, wenn die anderen vom worldcup wieder zurück sind.

super, die anderen sind jetzt seit 2 wochen vom worldcup zurück und ich hab keine mail bekommen, hab sogar nochmals eine geschrieben, aber es kommt nix zurück

des nenn ich grotten schlechten service

[5th Element]

Tja, dann weißt ja schon mal wo du dein nächstes Dh-Bike nicht bestellst !

[BA-Andi]

is eh kein dh radl sondan a cruiser

[Stylo77]

wie wäre es wenn du einfach anrufst

[BA-Andi]

ja, is sicha mal an versuch wert.

naja, mich regts einfach auf, in jeder mail steht drin "wir sagen dir so schnell wie möglich bescheit" und was machens? goa nix!

naja, ich werd morgen mal anrufen, aber normalerweise müssten die ja in der lage sein sowas per mehl klären zu können...