OT.: Computerproblem

[Wohli]

Meine Freundin schreibt mir folgendes Mail:
Das Ergebniss meiner Testung.
1:Scannen mit Ulead funktioniert. Hab ich als erstes gemacht
2.Danach Versuch von -hp scannen hat beim Öffnen des Hp Directors ganz lautes Geräusch gemacht wie schlagen eines Diskettenlaufwerkes.
Dann nach 1x Scannen ist die Bildergalerie nicht aufgegangen und beim 2x Versuch war wieder die Fehlermeldung danach hab ich dein Strg usw detippt und es ist die Bildergalerie wieder unter schlagendem Geräusch aufgegangen
3. Faxvorschau hat bestens funktioniert,

Was soll man mit dem Hp machen?
Am besten nicht öffnen und nur mit anderem Programm arbeiten ?
Ja noch was beim Einschalten des Computers war auch schon das schlagende Geräusch nur nicht so lange

Dann hat sie den Computer net mehr ausschalten können und es ist a schwerwiegende Fehlermeldung gekommen!
Weiß einer von euch was des Schlagen ist? Habs nur übers Handy gehört, war aber ziemlich laut.
Computer is a neuer Gericom Laptop, Betriebssystem Win XP.
Hoffe einer kann mir helfen!

[Wohli]

Es geht eigentlich nur um des Geräusch und um die Fehlermeldungen! Was wer a gutes XP Forum?
Ach ja,das Geräusch ist nur wenn er am Scanner zugreift!