M1-Orange 222-V10

[vorarlberger]

auszug aus dem mail von bike crew


eine garantie erstreckt sich immer auf materieal odr verarbeitungsfehler.eine gerissene kettenführungsaufnahme ist zwahr sehr ärgerlich hat aber nix mit einem garantiefall zu tun.die aufnahme reist nur dann ,wenn sehr hohe kräfte auf sie wirken,wie sie zum beispiel entsehen können wen der boomerangder kettenführung den boden brührt.die iscg kettenführungsaufnahme wurde von mrp entwickelt und ist unsere meinung nach nicht wirklcih optimal ,weil es eben zu solchen schäden des rahmens kommen kann.trotzdem werden diese aufanhmen verbaut,da fast alle rennfahrer das mrp benützen wollen.die aufnahme kann bei intense usa vom rahmen relativ neu ist, haben wir antrag auf kulanz gestellt.eine antwort erhalten wir nächste woche .falls zugestimmt wird,übernimmt intense die reparatur 4-6 wochen dauern kann. zum saisonbeginn sicher sehr lange.eventuell kann die reparatur auch erst im winter durchgeführt weden,wenn auf den rahmen länger verzichtet werden kann.bis dahin müsste dann eine andere kettenführungssystem montiert werden.
leider wird die garantie oft mit einer volkaskoversicherung verwechselt .dies ist leider net der fall

und sowas mei einem rahmen mit nem preis von 3500 euro