2013-04-18, 22:18
Zitat:Hab gerade mit meinem Händler telefoniert. Er meinte, Garantieanspruch auf die Bremsscheibe habe ich keine, da ich mit einem fehlenden Belag gefahren bin und so den defekt der Scheibe selber herbeigeführt habe...Das ist eine bodenlose Frechheit. Auf Grund dieser Aussage, würd ich die Scheibe tauschen.
Den Belag verliert man während der Fahrt und zwar beim Bremsen. Wie bitte soll man
a) merken, dass es etwas nicht paßt und
b) dann stehenbleiben und das ganze
OHNE ZU BREMSEN???
Unter normalen Umständen tät ich die Scheibe nur tauschen, wenn sie arg defekt wäre. Aber solche Aussagen ärgern mich, das ist doch Verarsche - nix anderes.
Zitat:Zudem sollte es wirklich so sein das der Belag wärend der Fahrt stiften geht, musst du als Käufer die Beweispflicht erbringenFalsch. Die ersten 6 Monate muss der Händler beweisen, dass das Bauteil tiptop in Ordnung war. Kann er er nicht somit hat er verloren. Die einzig mögliche Argumentation wäre, das es ein Verschleißteil ist. Aber bei einem so offensichtlichen Defekt und bei einem sicherheitskritischen Bauteil ist das ziemlich Unklug da rumzuzicken.
Zitat:Naja, Shimano lässt da scheinbar nicht mit sich diskutieren.Kann dir vollkommen egal sein. Hast du das Radl/den Bauteil von einem Händler oder von Shimano? Der Händler ist dir verpflichtet, nicht ein Importeur und nicht ein Hersteller. Der Händler muss dann schaun was er vom Lieferanten bekommt - aber das ist nicht dein Problem.
Zitat:Der Händler ist ein FreundDas ist dann halt doof.
Zitat:daher wird das nicht an ihm liegen.Kommt drauf an. Wenn er ein netter Kerl ist, dann wird er eventuell vom Importeur verarscht.
:: georg ::
[SIZE="1"]Science flies you to the moon. Religion flies you into buildings.[/SIZE]
http://xkcd.com/129 http://xkcd.com/488
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