Red schrieb:Evtl. kannst du die Geschichte auch mit Sportsnut direkt abwickeln, statt über YT. Ich würde dann auf jeden Fall freundlich (!) erwähnen, dass du die Gabel zeitnah wieder brauchst und sie eine kundenfreundliche Lösung finden sollen.
Und es stimmt, SN hat inzwischen einen eigenen Techniker nur für die BOS Geschichten. Laut meinem Händler ist der sehr engagiert.
Danke, werd ich auf jedenfall versuchen. Bei YT erreicht man heute keinen Techniker mehr da die, ZITAT: "...grad alle aufm Festival waren und erst heute Abend wiederkommen und dann die Mails checken". Ahm ja ^^ Ich lerne grad wirklich schnell, dass sich der günstigere Preis nicht immer lohnt
Edit: Garantieabwicklung von YT Kompletträdern können laut Sportsnut nur von YT selbst durchgeführt werden. Schade
Dann wohl doch eine Mail an YT, aber Sportsnut macht Reparaturen in der Garantiezeit (mit Garantie Erhalt) selbst. Also die Info ist zumindest mal richtig.