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4x_racer · Beiträge: 2,424 Themen: 207 Registriert seit: 2007-05-05 Bewertung: 0

hallo
ich hab mir einen funn smx 25,4 mm vorbau bestellt ! HEUTE HAB ICH IHN BEKOMMEN und er hatte 4 risse !
weis wer wie das mit dem umtauschen geht ? hat da jemand erfahrung ??

baxstar · 2007-09-19, 20:24

wie wärs mit anrufen oder mail schreiben?

4x_racer · 2007-09-19, 20:25

hab ich schon !

**fipu** · 2007-09-19, 20:25

Und? Gabs ne Antwort?

baxstar · 2007-09-19, 20:26

ja und was habens gsagt?

klamsi · 2007-09-19, 20:43

normalerweise ist wenn du bei bpo bestellst ein a4 zettel dabei denn du ausfüllen musst und dann des ganze zurückschickst....dann solltens ihn dir auch austauschen....anrufen schadet aber auch nie :3wink:

clem · 2007-09-19, 21:22

netter thread Smile

**BATMAN** · Beiträge: 7,311 Themen: 135 Registriert seit: 2002-09-06 Bewertung: 0

Laut Fernabgabegesetzt hast eh nen 14 tägiges Rückgaberecht ohne dabei einen Grund angeben zu müssen. Natürlich darf die Ware keine Gebrauchsspuren aufweisen. Da es sich hier um einen Sachmangel handelt, kannst auch Dein Porto zurückverlangen.

Zurückschicken mit Begleitschreiben und darin auf die Risse hinweisen damit der Vorbau aus dem Handel kommt. Ins Schreiben schreibst noch Deine Kontoverbindung um Dir das Porto ersetzen zu lassen.

Unfrei würde ich es nicht schicken, da Shops unfreie Pakete nur selten annehmen.
Ob Du Dein Geld zurück oder einen anderen Vorbau haben willst liegt bei Dir.
Bist also nicht verpflichtet einen anderen zu kaufen.

Eigentlich sollte man immer die AGBs eines Shop lesen. Darin ist der Punkt Warenrücksendungen sicher auch aufgeführt.

joseppe · 2007-09-19, 21:49

clem schrieb:netter thread

ich frag mich grad wieso man wegen sowas n thread mit 2 unscharfen fotos und viel tamtam aufmacht.

punkt · 2007-09-20, 10:37

auf deinen fotos erkennt man absolut gar nichts Big Grin

schicks zurück und gut ist. wenn es n ordentlicher shop ist, bekommste nen neuen oder geld zurück

2007-09-20, 13:54

weil er erst 14 ist Smile

Jac. · 2007-09-20, 13:58

ein vorbau mit 4 rissen, is aber a zaach...:eek:

joseppe · 2007-09-20, 13:59

jo. 4schraub-klemmung und 4riss-öffnung

4x_racer · 2007-09-20, 19:59

[QUOTE=fipu]Und? Gabs ne Antwort?[/QUOTja die sagten ich soll den vorbau zurück senden

**BATMAN** · 2007-09-20, 20:08

Oh mein Gott, das ist ja schrecklich :2eek:
Einfach so zurückschicken nach dem Du sie extra kontaktiert hast :eek: :bigshock:
Und was machste nun?

Laß Dir auf jeden Fall das Porto erstatten.
Am besten gleich dem Steursatz ne Quittung fürs Porto beilegen samt Kontoverbindung.

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