Unverschämtheit von Rock Shox...

[Joker]

also nach meinen erfahrungen ist rs bzw. sport import sehr kulant und kooperativ, daher verwundert mich dies doch sehr!

wann und wo hast du den dämpfer denn erstanden?

[Bergabradfahrer]

Des iss ja schon n älteres Modell-->die denken vielleicht,dass du den scho lange hast/fährst(die sinn wahrscheinlich zu doof ums zu kapieren).

[dichter84]

vor einem jahr gekauft üben ´nen onlineshop... ich glaub, die haben einfach keine ersatzteile mehr fürden oder einfach keinen bock...

übrigens hab ich von RS bisher soch nie was von "sehr kulant" gehört... ich kenn aber jede menge meldungen über das gegenteil!

[G-Beret]

also bei mir waren die damals auch sehr kulant hat bloß ewig gedrauer bis ich damals meine psylo wiederbekam sie haben gesagt sie hätten keine ersatz teile doch dann hab ich ein bisschen druck gemacht und 2 tage später warse wieder dar

[Darky]

jo denke auch das wenn du da noch bissle druck machst , das die da nachgeben..kenne so nen fall auch mit nem anderem teil un da habsch auch stress gemacht un am ende hat ich die nase vorn...

probiers einfach, hast ja nix zu verlieren

[G-Beret]

hast du nicht eh zwei jahre garanie bei rock shox???
und dann mußten die es doch eh machen wenn du den dämpfer erst vor einen jahr gekauft hast

[CannibalRider]

N Kumpel Fährt ein Rotwild RFR oder so (Ich weis isn Drecksrad, er weis es inzwischen auch...) Bei dem is auch in regelmässigen Abständen der RS Dämpfer im A... Einmal ist sogar die Kolbenstange rausgerissen. Von Kulanz keine Spur und von Freundlichkeit oder Kundenservice auch nicht.

Mal sehen wie lange die sich des noch erlauben können. Bei uns fährt auf jeden Fall KEINER mehr irgendwas von RockShit.

[Cove Rider]

des passt jetzt vielleicht ned hier dazu, aber ich hab meinen DNM Dämpfer zu DNM schicken lassen, und hab einen niegelnagelneuen Dämpfer wiederbekommen, KOSTENLOS!!! Mir hats ja des Gewinde usw. rausgerissen! Des find ich ziemlich cool von DNM

[Darky]

jo is es auch...ich denke mal rockshit denkt das sie sich sowas leisten können weil das ja kein "klein" unternehmen is..aber probiers einfach nerv die usw.

[zwo2]

Ob es etwas bringt zum Sachverständigen zu laufen glaub ich nicht. Ich habe das mal gemacht, weil mir ein XT Schaltwerk gerissen ist und mein Rahmen verbogen hat. Habe kein austauschbares Schaltauge gehabt.
Im Magnesium Bauteil hat sich damals bei der Herstellung eine ca. 3 mm große Blase gebildet. Beim Bike ist sie dann gerissen.
Habe ein Arsch voll Leergeld bezahlen müssen für den Sachverständigen, sowie für einen neuen Rahmen bzw. Schaltwerk.
Das Gutachten hat gerade mal gar nichts gebracht.

Ansonsten sind aber meine Erfahrungen mit RS ziemlich gut. Hatte vor ca. einem jahr nen Garantiefall an meiner Gabel. Habe sie eingeschickt und nach einer Woche schon wieder gehabt. Ohne wenn und aber.

[Old Anonym]

hatte mal nen riss in einer boxxer brücke, hab sie über den händler eingeschickt und kam nach 9 tagen wieder ( neue brücke ), musst nix beazhlen. also rock shox hat bei mir nen guten eindruck gemacht.